Kalite Politikası

DOKU ESTETİK SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

KALİTE POLİTİKASI

DOKU ESTETİK SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, saç ekimi, estetik dermatoloji, plastik cerrahi hizmet sunumu alanında, küresel bir marka olma vizyonu doğrultusunda yurt içi ve yurt dışı tüm operasyonlarında; insan sağlığı ve mutluluğunu esas alan bir politika izleyerek, ilgili tüm ulusal ve uluslararası anlaşma ve yasal sorumluluklarını yerine getirmeyi taahhüt etmektedir.

Bulunduğumuz her noktadaki paydaşlarımızla olan etkileşiminin farkında ve bu konudaki sorumluluklarımızın bilincindeyiz. Bu bilinçle, tüm paydaşlarımızın talep ve beklentilerini karşılayarak süreçlerini devamlı iyileştirerek faaliyetlerini sürdürmeye devam edeceğiz.

• Yaptığımız uygulamalarda, ulusal ve uluslararası sağlık standartlarının ışığında, son teknolojiyi etik değerler çerçevesinde kullanıp, konforlu ve etkin sağlık hizmeti sunmak
• Sektördeki yenilikler ve yaptığı inovasyonlar ile hızlı ve güçlü yapısını sürdürmeyi ve alanında lider ve dünyada referans gösterilen sağlık kurumlarından biri olmayı hedeflemek.
• Kliniğin her noktasında, estetik anlayışını ve güzellik algısını vurgulayarak, hastalarımızın beklentileri ile bütünleşmiş sağlık hizmeti sunmak.
• Hasta, hasta yakını ve çalışan güvenliğini ve sağlığını korumayı, sonsuz konfor ve güvenli, açık, anlaşılır bir süreç sunmak.
• Tüm paydaşlarıyla birlikte, sosyal sorumluluklarının gereklerini yerine getirerek, bilinir ve etkin bir yapıya ulaşmak.
• Sürdürülebilir etkin kaynak kullanımını destekleyerek, gerekli yatırımlarla verimliliği sürekli artırarak, kaliteli hizmet sunmak.
• İnsan odaklı bir yaklaşımla çalışanlarını geliştiren ve yapılan her faaliyette kalite bilinci ve sorgulayıcı bakış açısını dikkate alan kurum kültürü oluşturmak.
• Karşılıklı saygı, anlayış, güven ve iletişim içerisinde ekip ruhu oluşturmayı, çalışan motivasyon ve memnuniyetini artırarak, alanında deneyimli ve uzman kadrosu ile sağlık hizmeti sunmak.
• Uygulanabilir gereklilikleri yerine getirmek.
• Yurt dışı operasyon hacmini ve kalitesini sürekli iyileştirerek, ülke ekonomisine katkıda bulunmak.